Оплата и Доставка

ПРАВИЛА ПОКУПКИ

1. Минимальная сумма заказа на сайте: 1000 рублей.

2. Уважаемый покупатель, в связи с участившимися случаями не выкупа товара, мы были вынуждены изменить условия оплаты и доставки товара наложенным платежом, и просим отнестись к этому с пониманием. Все вопросы про варианты доставки и оплаты можно задать менеджеру через онлайн форму Jivosite в правом нижнем углу сайта, а так же через VIBER, WhatsApp +7-920-015-36-58, или по телефонам: +7-920-015-36-58 (Мегафон Нижний Новгород), +7-929-526-67-00 (Мегафон Москва). Мы стараемся удерживать цены на производимую нами продукцию на приемлемом уровне, а любые действия недобросовестных покупателей увеличивают цену на добросовестных.

3. Внимание!!! Если вам нужно получить заказ к определенной дате, большая просьба указывать это при оформлении, в комментарии к заказу. 

4. Внимание!!! Дерево, живой природный материал, поэтому темные пятна, сучки на заготовках из дерева не являются браком. Если Вам нужна заготовка под изделие, которое не будет закрашиваться и грунтоваться, сообщите об этом дополнительно. Мы постараемся (но, не обещаем) подобрать нужную Вам заготовку.

5. Мы не всегда успеваем менять фотографии изделий на сайте, и изделие с росписью как на странице товара может быть уже продано. Если у вас есть пожелания по рисунку или внутренней отделке, обсудите это перед заказом по телефону или через онлайн-форму Jivosite. Мы оставляем за собой право отправить товар из наличия на складе с выбором рисунка на свое усмотрение, если вы предварительно не обсудили с менеджером рисунок и отделку заказываемых изделий.

6. Стоимость доставки через транспортные компании составляет от 170 руб., почтой России - от 390 руб. (рассчитывается индивидуально в зависимости от веса).

7. Рекомендуем пользоваться услугами доставки транспортной компании СДЭК. У нас заключен договор, и доставка товара осуществляется по минимальным ценам (например, доставка до ПВЗ в Москве и Санкт-Петербурге начинается от 240 рублей). Компания СДЭК страхует ответственность по доставке груза на полную стоимость товара.

8. Убедительная просьба, при получении заказа в пункте выдачи ТК СДЭК или у курьера не торопиться, и прежде чем подписывать накладную, проверить товар на отсутствие повреждений и комплектность в присутствии менеджера или курьера. Ваш заказ застрахован от порчи во время перевозки на полную стоимость. Если при визуальном осмотре обнаружаться какие-либо повреждения произошедшие во время перевозки, то вы можете сразу же написать претензию на возмещение полной стоимости поврежденного товара. Претензия пишется в пункте выдачи заказов в присутствии менеджера, или курьеру. Вы можете отказаться от получения заказа целиком или частично, в этом случае никаких дополнительных расходов на возврат заказа вы не понесете. Подписывая накладную, вы подтверждаете, что не имеете претензий к доставленному заказу, в этом случае все последующие расходы на возврат оплачивает покупатель.

9. При сумме покупки от 5 000 рублей у нас предоставляются скидки (можно посмотреть в разделе Оптовикам), при оплате через PAYPAL скидка не предоставляется.

Доставка по России и странам Таможенного союза:

Мы осуществляем доставку в любой город России, Белоруссии, Казахстана.

1 вариант - доставка транспортной компанией СДЭК. Рекомендуем!!! У нашей компании заключен эксклюзивный договор на доставку товаров из нашего интернет магазина, поэтому доставка обходится Вам дешевле.

2 вариант - доставка почтой России или EMS Russian Post. Заказанные товары  можно получить в почтовом отделении или их доставят до Вашей двери курьером прямо в руки. На сайте Почты России можно отследить Ваш заказ на любой стадии доставки.

3 вариант - доставка любой транспортной компанией, в том числе - Деловые линии, ПЭК, Байкал Сервис. Своевременная доставка заказов. Оплата за доставку при получении. На сайте компании можно отследить Ваш заказ на любой стадии доставки.
Доставка по всему миру:

В страны СНГ, США, Европу, страны Азии и Африки доставка осуществляется в течение 5-25 дней через транспортные службы UPS, DHL, EMS Russian Post, а так же почтой России по тарифам этих компаний.

Чтобы оформить заказ и задать вопросы по доставке и оплате пишите нам на сайте через онлайн-форму Jivosite или звоните нам по телефонам:

Нижний Новгород: +7 (831) 410-17-00 (пн-пт с 09:00 до 18:00 Мск)

Мегафон: +7 (920) 015-36-58 (пн-пт с 09:00 до 18:00 Мск)

Москва: +7 (929) 526-67-00 и +7 (499) 397-78-75 (пн-пт с 09:00 до 18:00 Мск)

МТС: +7 (910) 790-17-00 (пн-пт с 09:00 до 18:00 Мск)

Самовывоз:

Пункт самовывоза: Нижегородская область, Дзержинск, Автозаводское шоссе, д. 102 (для оптовых заказов) по предварительной договоренности.

Пункт самовывоза: Нижегородская область, Дзержинск, ул. Строителей, д. 9Б (для розничных заказов) по предварительной договоренности.

Курьерская доставка (Нижний Новгород):

- при заказе любых товаров на сумму от 10000 рублей, мы доставим их бесплатно;
- при заказе на сумму до 10000 рублей - стоимость доставки курьером - 250-350 рублей в зависимости от района доставки.

Пункы выдачи заказов в городах: Нижний Новгород, Москва, Павлодар, Санкт-Петербург, Петропавловск, Бобруйск, Хабаровск, Великий Новгород, Тверь, Минск, Коломна, Адлер, Анапа, Нягань, Пятигорск, Венчьжоу, Гомель, Минеральные Воды, Нальчик, Тюмень, Барановичи, Брест, Ереван, Могилев, Актау, Гродно, Актобе, Борисов, Караганда, Нинбо, Витебск, Астана, Бишкек, Алматы, Усть-Каменогорск, Ош, Уральск, Баодин, Йошкар-Ола, Ханты-Мансийск, Ялта, Петропавловск-Камчатский, Якутск, Оренбург, Орел, Феодосия, Нефтеюганск, Ессентуки, Зеленоград, Мытищи, Великие Луки, Владивосток.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

У нас безопасный шопинг.
Мы гарантируем 100% возврат денег за любой товар в течение 14 дней с момента получения товара.
По первому требованию мы любезно вернем Вам все уплаченные деньги (за вычетом доставки товара и комиссии платежной системы)