Оплата

Хохлома-магазин.рф предлагает различные способы оплаты. После оформления заказа и получения письма от менеджера Вы можете выбрать наиболее подходящий способ оплаты: Убедительная просьба указывать при оплате номер заказа, и присылать информацию об оплате на электронную почту, или VIBERWhatsAppTelegram.

  • Вы можете оплатить ваш заказ через Сбербанк онлайн на номер карты Сбербанка: 5336 6901 9419 6822 (получатель Леонид Александрович С.)
  • На банковскую картубанк ВТБ - 4893 4702 0674 9738
  • На банковскую картубанк Тинькофф - 5536 9138 0080 9986
  • На банковскую карту: Рокетбанк (КИВИ банк) - 5321 3002 4087 5802
  • На банковскую карту: банк Ак Барс - 4000 7934 7204 1682
  • Так же можно оплатить ваш заказ через Сбербанк онлайн или любое другое банковское приложение на расчетный счет нашего юридического лица: 4080 2810 1420 0003 5364 (получатель ИП Сенина Н.Б., ИНН 525914661993, БИК 042202603, ПАО Сбербанк) - срок зачисления платежа 2-3 рабочих дня.
  • Оплата через банкоматы и отделения Сбербанка России или любого другого банка. Скачав ниже счет для оплаты, вы можете оплатить ваш заказ в отделении Сбербанка или любого другого банка.
  • Скачать счет для оплаты заказа в любом банке на расчетный счет ИП Сенина Н.Б.
  • Безналичный расчет: Для бюджетных учреждений, частных организаций и юридических лиц, есть возможность выставления счета для безналичной оплаты на расчетный счет нашей компании. (При оформлении заказа, в комментариях укажите, что вам нужно выставить счет для оплаты по безналичному расчету).
  • Оплата на номер мобильного телефона: После оформления заказа, вы можете оплатить его на номер: +7-930-273-73-33 (Мегафон).
  • Оплатить заказ также можно напрямую на электронный кошелек нашего интернет магазина:
  1. WebMoney - R510136706776 - рублевый кошелек
  2. YANDEX кошелек - 4100 1263 0750 669
  3. QIWI WALLET - +79302737333
  4. PAYPAL - paypal.me/seninmaikl (по данной ссылке вы сразу попадете на страницу оплаты) или используйте адрес: senegalmaikl@gmail.com (Оплата принимается в RUB, а так же в EUR, USD, AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HUF, ILS, JPY, NOK, NZD, PLN, SEK по курсу ЦБ России на день оплаты).
  • Система быстрых платежей Центробанка России: Вы можете воспользоваться системой быстрых платежей Центробанка России. Перевод по номеру телефона: +7-930-273-73-33. Инструкцию можно посмотреть перейдя по ссылке: Система быстрых платежей (СБП)
  • Система переводов Юнистрим: Иностранным покупателям, и покупателям из стран СНГ можно воспользоваться системой переводов Unistream с карты на карту.
  • Наличный расчет: Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении (только для готовых изделий и работ при доставке по Нижнему Новгороду).


Мы индивидуально решаем все вопросы по предоплатеВарианты предоплаты и постоплаты, можно решить с менеджером через онлайн форму Jivosite в правом нижнем углу сайта, а так же через VIBERWhatsApp или Telegram +7-920-015-36-58, или по телефонам: +7-920-015-36-58 (Мегафон), +7-930-273-33-32 (Билайн).

ПРАВИЛА ПОКУПКИ

Уважаемые покупатели нашего интернет магазина, из-за большой загруженности менеджеров заказы по телефону не принимаются. Заказ можно оформить через сайт. В корзине автоматически рассчитываются стоимость и примерные сроки доставки. По любым возникшим при оформлении заказа вопросам наши менеджеры с удовольствием вас проконсультируют. Если у вас не получается дозвониться, напишите нам в форме обратной связи, или через форму онлайн связи Jivosite (находится в правом нижнем углу), и мы обязательно с вами свяжемся.

  1. Минимальная сумма заказа на сайте: 500 рублей.
  2. Уважаемый покупатель, в связи с участившимися случаями не выкупа товара, мы были вынуждены изменить условия оплаты и доставки товара наложенным платежом, и просим отнестись к этому с пониманием. Все вопросы про варианты доставки и оплаты можно задать менеджеру через онлайн форму Jivosite в правом нижнем углу сайта, а так же через VIBERWhatsApp +7-920-015-36-58, или по телефонам: +7-920-015-36-58 (Мегафон), +7-930-273-33-32 (Билайн). Мы стараемся удерживать цены на производимую нами продукцию на приемлемом уровне, а любые действия недобросовестных покупателей увеличивают цену на добросовестных.
  3. У нас небольшое количество токарей и мастеров которые расписывают изделия, поэтому срок изготовления и отправки заказа может занимать до 15 рабочих дней (время затрачиваемое на изготовление, роспись и сушку лака на ваших изделиях).
  4. Внимание!!! Если вам нужно получить заказ к определенной дате, большая просьба указывать это при оформлении, в комментарии к заказу. 
  5. Внимание!!! Дерево, живой природный материал, поэтому темные пятна, сучки на заготовках из дерева не являются браком. Если Вам нужна заготовка под изделие, которое не будет закрашиваться и грунтоваться, сообщите об этом дополнительно. Мы постараемся подобрать нужную Вам заготовку.
  6. Мы не всегда успеваем менять фотографии изделий на сайте, и изделие с росписью как на странице товара может быть уже продано. Если у вас есть пожелания по рисунку или внутренней отделке, обсудите это перед заказом по телефону или через онлайн-форму Jivosite. Мы оставляем за собой право отправить товар из наличия на складе с выбором рисунка на свое усмотрение, если вы предварительно не обсудили с менеджером рисунок и отделку заказываемых изделий.
  7. Стоимость доставки через транспортные компании составляет от 200 руб., почтой России - от 350 руб. (рассчитывается индивидуально в зависимости от веса).
  8. Отправка заказов почтой России и ТК СДЭК производится два раза в неделю - по вторникам и четвергам.
  9. Рекомендуем пользоваться услугами доставки транспортной компании СДЭК. У нас заключен договор, и доставка товара осуществляется по минимальным ценам (например, доставка до ПВЗ в Москве и Санкт-Петербурге начинается от 240 рублей). Компания СДЭК страхует ответственность по доставке груза на полную стоимость товара.
  10. Убедительная просьба, при получении заказа в пункте выдачи ТК СДЭК или у курьера не торопиться, и прежде чем подписывать накладную, проверить товар на отсутствие повреждений и комплектность в присутствии менеджера или курьера. Ваш заказ застрахован от порчи во время перевозки на полную стоимость. Если при визуальном осмотре обнаружаться какие-либо повреждения произошедшие во время перевозки, то вы можете сразу же написать претензию на возмещение полной стоимости поврежденного товара. Претензия пишется в пункте выдачи заказов в присутствии менеджера, или курьеру. Вы можете отказаться от получения заказа целиком или частично, в этом случае никаких дополнительных расходов на возврат заказа вы не понесете. Подписывая накладную, вы подтверждаете, что не имеете претензий к доставленному заказу, в этом случае все последующие расходы на возврат оплачивает покупатель.
  11. При сумме покупки от 5000 рублей у нас предоставляются скидки (можно посмотреть в разделе Оптовикам), при оплате через PAYPAL скидка не предоставляется.

Доставка по России и странам Таможенного союза:

Мы осуществляем доставку в любой город России, Белоруссии, Казахстана.

1 вариант - доставка транспортной компанией СДЭК. У нашей компании заключен эксклюзивный договор на доставку товаров из нашего интернет магазина, поэтому доставка обходится Вам дешевле.

2 вариант - доставка почтой России или EMS Russian Post. Заказанные товары  можно получить в почтовом отделении или их доставят до Вашей двери курьером прямо в руки. На сайте Почты России можно отследить Ваш заказ на любой стадии доставки.

3 вариантдоставка любой транспортной компанией, в том числеДеловые линии, ПЭК, Байкал Сервис. Своевременная доставка заказов. Оплата за доставку при получении. На сайте компании можно отследить Ваш заказ на любой стадии доставки.

Доставка по всему миру:

В страны СНГ, США, Европу, страны Азии и Африки доставка осуществляется в течение 5-25 дней через транспортные службы UPS, DHL, EMS Russian Post, а так же почтой России по тарифам этих компаний.


Чтобы оформить заказ и задать вопросы по доставке и оплате пишите нам на сайте через онлайн-форму Jivosite или звоните нам по телефонам:

Нижний Новгород: +7 (831) 410-17-00 (пн-пт с 10:00 до 18:00 Мск)

Санкт-Петербург: +7 (812) 407-17-05 (пн-пт с 10:00 до 18:00 Мск)

Мегафон: +7 (920) 015-36-58 (пн-пт с 10:00 до 18:00 Мск)

Билайн: +7 (930) 273-33-32 (пн-пт с 10:00 до 17:00 Мск)

МТС: +7 (910) 790-17-00 (пн-пт с 10:00 до 18:00 Мск)


Самовывоз:

Пункт самовывоза: Дзержинск, Восточный промрайон, Автозаводское шоссе (только для оптовых заказов).


Курьерская доставка (Нижний Новгород):

- при заказе любых товаров на сумму от 10000 рублей, мы доставим их бесплатно;
- при заказе на сумму до 10000 рублей - стоимость доставки курьером 100-200 рублей.

Условия возврата

Компания Хохлома-магазин.рф всегда готова по первому требованию вернуть деньги за изделия, которые вам не понравились. За вычетом расходов на доставку и обработку платежа.

Мы всегда старается идти навстречу клиенту, о чем говорят многочисленные отзывы на нашем сайте,  Ярмарке Мастеров, Яндекс Маркете, и в социальных сетях.